خدمات Artificial Intelligence التي نقدمها

خدماتنا بالتفصيل

تحليل البيانات والتنبؤ

نأخذ بياناتك التاريخية ونبني منها نماذج تتنبأ بما سيحدث خلال الأسابيع أو الأشهر القادمة. هذه الخدمة مناسبة لشركات التجزئة التي تريد توقع الطلب، ولشركات الخدمات اللوجستية التي تحتاج تخطيط الموارد، وللمؤسسات المالية التي تراقب المخاطر.

• تنظيف البيانات وتجهيزها للتحليل
• بناء نماذج تنبؤ باستخدام خوارزميات مثل XGBoost وLSTM
• لوحة تحكم تفاعلية تعرض التنبؤات بشكل مرئي
• تقرير شهري عن دقة النموذج وتوصيات التحسين

في مشروع مع شركة توزيع أغذية في جدة، بنينا نموذجاً يتنبأ بالطلب الأسبوعي لكل منتج في كل فرع. خلال ثلاثة أشهر انخفض الهدر الغذائي بنسبة 28% وزادت نسبة توفر المنتجات على الرفوف من 81% إلى 93%.

الرؤية الحاسوبية

نبني أنظمة ترى وتفهم الصور والفيديو. تطبيقات هذه الخدمة واسعة: فحص جودة المنتجات على خطوط الإنتاج، عدّ الأشخاص في المتاجر والفعاليات، قراءة لوحات السيارات تلقائياً، واكتشاف العيوب في المنشآت.

• تدريب نماذج كشف الأجسام باستخدام YOLO وFaster R-CNN
• أنظمة تصنيف صور بدقة تصل إلى 97%
• معالجة فيديو مباشر بمعدل 30 إطاراً في الثانية
• دمج مع كاميرات المراقبة الموجودة دون استبدالها

أحد عملائنا في قطاع التصنيع كان يعتمد على فحص بصري يدوي للمنتجات. كان معدل اكتشاف العيوب 74%. بعد تركيب نظام الرؤية الحاسوبية الذي بنيناه، ارتفع المعدل إلى 96% وانخفض وقت الفحص لكل وحدة من 12 ثانية إلى ثانيتين.

معالجة اللغة الطبيعية

نبني أنظمة تفهم النصوص العربية والإنجليزية وتستخرج منها معلومات مفيدة. هذه الخدمة تناسب الشركات التي تتعامل مع كميات كبيرة من النصوص يومياً: رسائل العملاء، تعليقات وسائل التواصل، تقارير داخلية، أو مستندات قانونية.

• تحليل مشاعر العملاء من التعليقات والتقييمات
• تصنيف تلقائي لتذاكر الدعم الفني حسب الأولوية والقسم المسؤول
• استخراج المعلومات الأساسية من العقود والمستندات
• روبوتات محادثة ذكية تتحدث العربية بلهجات مختلفة

بنينا لمنصة تجارة إلكترونية سعودية نظام تحليل مشاعر يقرأ آلاف التعليقات يومياً ويصنّفها إلى إيجابية وسلبية ومحايدة. النظام يكتشف أيضاً المنتجات التي تتكرر فيها الشكاوى وينبّه فريق الجودة تلقائياً.

أتمتة العمليات الذكية

نربط نماذج الذكاء الاصطناعي بأنظمتك الحالية لتعمل تلقائياً دون تدخل بشري. الهدف هو تقليل المهام المتكررة وتحرير فريقك للتركيز على العمل الذي يحتاج تفكيراً بشرياً.

• واجهات برمجة تطبيقات (API) جاهزة للدمج مع أي نظام
• جدولة تلقائية لإعادة تدريب النماذج عند تغيّر البيانات
• تنبيهات فورية عند اكتشاف حالات غير طبيعية
• توثيق تقني كامل وتدريب لفريقك التقني

شركة لوجستية كانت تعالج طلبات الشحن يدوياً. بنينا نظاماً يقرأ طلب الشحن، يحدد المستودع الأقرب، يحسب التكلفة، ويُنشئ بوليصة الشحن تلقائياً. وقت معالجة الطلب الواحد انخفض من 8 دقائق إلى 15 ثانية.

القطاعات التي نخدمها

عملنا مع شركات في قطاعات مختلفة داخل المملكة العربية السعودية. كل قطاع له تحدياته الخاصة، وهذا التنوع أعطانا فهماً عميقاً لأنواع مختلفة من المشاكل.

في قطاع التجزئة، نركّز على التنبؤ بالطلب وتحسين التسعير الديناميكي وتحليل سلوك العملاء. أحد عملائنا في هذا القطاع يستخدم نظام توصيات بنيناه له لاقتراح منتجات للعملاء بناءً على تاريخ مشترياتهم، وهذا النظام رفع متوسط قيمة السلة بنسبة 18%.

قطاع الرعاية الصحية يحتاج دقة عالية جداً. بنينا نموذجاً لمستشفى في جدة يساعد في تصنيف صور الأشعة ويقترح أولوية المراجعة على الطبيب. النموذج لا يُشخّص، بل يُرتّب الحالات حسب احتمال وجود مشكلة، مما يساعد الأطباء في التعامل مع الحالات العاجلة أولاً.

في القطاع اللوجستي، الأتمتة هي المحرك الأساسي. توجيه الشحنات تلقائياً، تحسين مسارات التوصيل، والتنبؤ بأوقات الوصول كلها مشاكل حلّلناها بنماذج ذكاء اصطناعي حققت نتائج ملموسة.